人的特长各有不同。有的人擅长开创事业,有的人精于对外沟通,还有的人善于开拓市场。因此,必须依据公司不同发展阶段的需求,同时考虑每位员工的个性优势,做到人尽其才。企业需要将人才安置在恰当的职位上,这样才能使其能力得到充分发挥,为公司创造更多价值。执行董事、副总裁胡诚初这样强调。
森马集团致力于打造优秀的人才队伍,长期以来,公司不断探索人才队伍的建设与管理方式。徐波指出,森马每年新招聘的员工都会被派往全国17家子公司接受实践锻炼。公司每年会招收100名大学毕业生,他们的初始工作就是到子公司负责终端销售业务。这一做法是森马始终坚持的方针,同时也是对员工进行培训的重要途径。最初去实体店工作,多数人感到难以接受,毕竟森马招聘的员工都拥有大学本科学历,接受了十多年教育及四年专业培养。他们认为在店铺里卖衣服有失身份,起初表现出明显排斥情绪。店铺里干满一年的新职员,他们自身都感到收获颇丰,调任其他岗位后也能迅速上手,心态沉稳,不畏艰难,更能深入掌握店铺运作,透彻了解产品特性,因此发展速度十分迅猛,这种发展轨迹也是完全合理的,所以选拔人才必须注重实际操作。服装领域实际上,具备多种技能且层次较高的专业人才相当难得,构建人才储备体系,如何识别并发挥人才优势,是必须精心设计的。
徐波谈到,森马在培训期间,会向员工提供多样的职业发展指导,确保大学生可以顺利地进步。“一旦选错了人,甚至导致其发展中断,这对公司造成的损害相当严重。”徐波着重指出,年轻人虽然经验不足,但必须勇于启用他们,在必要时还要越级提拔。人才培育必须具备预见性,评估个人,不必等到其完全合格才启用,大概在六七成把握时,就应该任用,否则会错失良机。适当施加工作压力,有时也能激发员工动力,员工入职三五年,若缺乏锻炼,其热情可能逐渐消退。我确信,人本身具有一种追求进步的内在驱动力,也天然拥有自我提升的潜能,因此需要提供相应的条件,他们定会展现出积极的态势,这是源于他们获得了充分的信赖。
徐波着重指出,职员聘用期间,对工人的奖励措施十分关键。例如,在森马,设有项独特荣誉,名称为“忠诚奖”,该荣誉对于提升和激发员工斗志具有显著功效。去年森马共有83名同僚荣获此奖,此乃他们服务公司十年的证明。它象征着与企业同步进步和前进的荣耀。此荣誉不仅表彰资深职员,亦能激励新加入的成员。森马公司服务满五年的职员已超过160人,这些人员占到了中高层管理者的比例,超过百分之四十。他们大多是从基层销售岗位逐步晋升上来的。服装行业虽然属于传统领域,但具有长期发展的特性。因此,在人员任用上需要给予足够的时间进行积累,同时要构建完善的奖励机制。
育人:建立人才培养机制
企业的发展,关键在于顺应民意。执行董事、副总裁胡诚初谈到,公司培养人才需注意三方面,首先是通过心理疏导,帮助员工融入环境,其次是磨炼其意志,点燃拼搏精神,再者是要提升他们的商业洞察力,增强情感感知力、应变能力、交流技巧和抗压水平,这样才能实现内心刚毅,外表平和,智慧先行。
他着重指出,我国服饰产业的转型提升,正遭遇来自全球和本土的多重风险考验,必须增强自身的内在发展能力,以应对这些考验,而企业最关键的内在发展能力是人才,人才资源是现代企业进步的一种重要资本,企业的核心优势日益凸显,杰出人才具备施展才华和掌控资源的能力,人才战略的核心,在于企业如何科学地推进人才观念和文化体系的构建。